CARATTERISTICHE PARTICOLARI

L'azienda ha nella flessibilità il proprio punto di forza, sia dal punto di vista produttivo che commerciale; persegue costantemente l'eccellenza avendo come principale riferimento il cliente finale, il rivenditore ed il progettista, verso i quali cerca di assicurare un servizio ai più alti livelli del mercato ed un continuo supporto informativo.

A tal proposito, per i consumatori italiani è attivo il Servizio Consumatori - Numero Verde Chiamata Gratuita (800 314413) più il Numero Verde di riferimento per Unique (800 841148), consultati mensilmente da migliaia di utenti.

Per i rivenditori, oltre al programma Rivenditore Autorizzato Scrigno si è realizzato Scrigno News, periodico di informazione economica e commerciale che coadiuva l'operatore nell'attività quotidiana.

Anche ai progettisti viene inviato "Scrigno News"; inoltre l'ufficio tecnico Scrigno è a disposizione per qualsiasi richiesta e chiarimento. In coerenza con le attenzioni citate, Scrigno pone anche nelle tecniche costruttive e nella selezione dei materiali impiegati la massima cura, sviluppando specifiche soluzioni sia di prodotto che di processo, e mantenendo un costante monitoraggio del mercato mondiale delle materie prime.

Per la conoscenza del prodotto e del marchio Scrigno, ormai divenuto sinonimo della soluzione a scomparsa ("porte a Scrigno" è dizione imperante in presenza delle soluzioni a scomparsa), l'azienda investe significative risorse in comunicazione, rivolta al cliente finale, ai rivenditori ed agli architetti e progettisti, sia in Italia che in vari paesi esteri.